Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kliendiinfo analüütik
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja detailidele orienteeritud kliendiinfo analüütikut, kes aitaks meie ettevõttel paremini mõista klientide käitumist ja eelistusi. Selles rollis vastutate andmete kogumise, analüüsimise ja tõlgendamise eest, et toetada strateegilisi äriotsuseid. Teie töö aitab parandada kliendikogemust, optimeerida turundusstrateegiaid ja suurendada ettevõtte kasumlikkust.
Teie peamised ülesanded hõlmavad kliendiandmete kogumist erinevatest allikatest, nende puhastamist ja struktureerimist ning analüütiliste mudelite loomist, et tuvastada mustreid ja trende. Samuti koostate aruandeid ja esitate oma järeldused juhtkonnale ning teistele osakondadele, et aidata neil teha andmepõhiseid otsuseid.
Edukas kandidaat omab tugevat analüütilist mõtlemist, oskust töötada suurte andmehulkadega ning kogemust andmeanalüüsi tööriistade ja programmeerimiskeeltega nagu SQL, Python või R. Lisaks on oluline hea suhtlemisoskus, kuna peate oma analüüse ja järeldusi selgelt ja arusaadavalt esitama.
Kui olete andmepõhise mõtteviisiga, naudite probleemide lahendamist ja soovite aidata ettevõttel paremini mõista oma kliente, siis ootame teie kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Koguda ja analüüsida kliendiandmeid erinevatest allikatest.
- Tuvastada mustreid ja trende kliendikäitumises.
- Koostada aruandeid ja esitada järeldusi juhtkonnale.
- Töötada välja andmepõhiseid soovitusi äriotsuste tegemiseks.
- Optimeerida turundus- ja müügistrateegiaid andmeanalüüsi põhjal.
- Tagada andmete täpsus ja kvaliteet.
- Koostööd teha teiste osakondadega, et mõista nende andmevajadusi.
- Jälgida turu- ja kliendisuundumusi ning teha vastavaid ettepanekuid.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus andmeanalüüsi või sarnases rollis.
- Tugevad analüütilised ja probleemilahendusoskused.
- Oskus töötada SQL, Python või R-ga.
- Hea arusaam andmebaasidest ja andmetöötlusmeetoditest.
- Võime esitada keerulisi andmeid arusaadavalt ja selgelt.
- Hea suhtlemisoskus ja koostöövõime.
- Tähelepanelikkus detailide suhtes ja täpsus andmetöötluses.
- Võime töötada iseseisvalt ja tähtaegadest kinni pidada.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie kogemus kliendiandmete analüüsimisel?
- Milliseid andmeanalüüsi tööriistu ja programmeerimiskeeli olete kasutanud?
- Kuidas tagate andmete täpsuse ja kvaliteedi?
- Kas saate tuua näite, kuidas teie analüüs aitas parandada äriotsuseid?
- Kuidas lähenete keerulistele andmeprobleemidele?
- Kuidas esitate oma analüüsi tulemusi mitte-tehnilistele osapooltele?
- Milline on teie kogemus koostöös teiste osakondadega?
- Kuidas hoiate end kursis andmeanalüüsi uusimate trendidega?
